Caliber Home Loans: I had to wait *-* MINUTES after each menu item...
Una recensione del cliente Caliber Home Loans da parte dell'utente GetHuman ~smokeybandit da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~smokeybandit
GetHuman:~smokeybandit - puoi dire ai nostri altri Caliber Home Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smokeybandit:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Caliber Home Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Caliber Home Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smokeybandit un elenco di Caliber Home Loans problemi comuni)
~smokeybandit:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~smokeybandit sul servizio clienti di Caliber Home Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Caliber Home Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smokeybandit:I had to wait *-* MINUTES after each menu item entry for any response at the next step.**After ** minutes I hadn't even been able to access my account, none the less get to a point I could try to get a human. I just gave up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Caliber Home Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Caliber Home Loans?
~smokeybandit:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smokeybandit:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Caliber Home Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smokeybandit:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Caliber Home Loans clienti?
~smokeybandit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Caliber Home Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smokeybandit tratte dal suo Caliber Home Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.