CVS Caremark: Horrible. Lack of any care for patient. Switc...
Una recensione del cliente CVS Caremark da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy customer da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - puoi dire ai nostri altri CVS Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy customer:Yes I can. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto CVS Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CVS Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy customer un elenco di CVS Caremark problemi comuni)
~Unhappy customer:"Preauthorization" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy customer sul servizio clienti di CVS Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CVS Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy customer:Horrible. Lack of any care for patient. Switched medications without consulting patient, costing patient more money for generic than the name brand would have cost. Stupid. No response when confronted with arbitrary switch.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CVS Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CVS Caremark?
~Unhappy customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CVS Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CVS Caremark clienti?
~Unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CVS Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy customer tratte dal suo CVS Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.