CIGNA: the automated portion of the call was not annoy...

Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman ~In Canada now & number worked da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~In Canada now & number worked

GetHuman:~In Canada now & number worked - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~In Canada now & number worked:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
~In Canada now & number worked:Ho usato il numero 800-997-1654 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman CIGNA in cui mi trovavo:CIGNA Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~In Canada now & number worked un elenco di CIGNA problemi comuni)
~In Canada now & number worked:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~In Canada now & number worked sul servizio clienti di CIGNA

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~In Canada now & number worked:the automated portion of the call was not annoying & I got to a live employee quickly & they answered my question immediately * no annoying spiel about their mission and how glad they are to have me etc. etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
~In Canada now & number worked:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~In Canada now & number worked:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~In Canada now & number worked:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
~In Canada now & number worked:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~In Canada now & number worked tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

CIGNA

3.20 di 5 stelle | 74 recensioni

La CIGNA recensione di ~In Canada now & number worked

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come CIGNA, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con CIGNA in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!