Bradford Exchange: I ordered the Men's Sedona Eagle Dog Tag on...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman GetHuman-13019 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-13019
GetHuman:GetHuman-13019 - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-13019:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-13019 un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
GetHuman-13019:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-13019 sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-13019:I ordered the Men's Sedona Eagle Dog Tag on **********. I paid for the item with check* **** in the amount of $***.**. The check cleared my bank on **********. *I have emailed * times to inquire about the order status. Not one of my emails was ever responded to nor was I ever informed of an approx. ship date. Finally I called customer and learned that my order is scheduled to ship in July. Why was this info never communicated to me???*This is what I categorize as HORRIBLE customer service.*This is the very last time I will ever order from Bradford..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
GetHuman-13019:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-13019:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-13019:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
GetHuman-13019:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-13019 tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.