BookIt.com: refund issue
Una recensione del cliente BookIt.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-melanie27 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-melanie27
GetHuman:GetHuman-melanie27 - puoi dire ai nostri altri BookIt.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-melanie27:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto BookIt.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BookIt.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-melanie27 un elenco di BookIt.com problemi comuni)
GetHuman-melanie27:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-melanie27 sul servizio clienti di BookIt.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BookIt.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-melanie27:refund issue
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-melanie27:I purchased two airline tickets on Dec. **. I called on Dec. ** because I had been charged twice- by both Book It and American Air. They assured me that one of those charges would be removed. It still hasn't and my credit card bill is due on Jan. **. If still standing by then, they will charge interest.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BookIt.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BookIt.com?
GetHuman-melanie27:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-melanie27:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BookIt.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-melanie27:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BookIt.com clienti?
GetHuman-melanie27:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BookIt.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-melanie27 tratte dal suo BookIt.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.