BookIt.com: I tried to find out about a refund I was entitl...

Una recensione del cliente BookIt.com da parte dell'utente GetHuman ~Terry da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~Terry

GetHuman:~Terry - puoi dire ai nostri altri BookIt.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Terry:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto BookIt.com e, in caso affermativo, come?
~Terry:Ho usato il numero 888-782-9722 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman BookIt.com in cui mi trovavo:BookIt.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BookIt.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Terry un elenco di BookIt.com problemi comuni)
~Terry:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Terry sul servizio clienti di BookIt.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BookIt.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Terry:I tried to find out about a refund I was entitled to for leaving the hotel one day early. Notified * days in advance. Was hung up on * times. Still don't have an answer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BookIt.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BookIt.com?
~Terry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Terry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BookIt.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Terry:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BookIt.com clienti?
~Terry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BookIt.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Terry tratte dal suo BookIt.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

BookIt.com

1.75 di 5 stelle | 25 recensioni

La BookIt.com recensione di ~Terry

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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