Blue Ridge Communications: No customer service and on a good day you wait...
Una recensione del cliente Blue Ridge Communications da parte dell'utente GetHuman ~Wendy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wendy
GetHuman:~Wendy - puoi dire ai nostri altri Blue Ridge Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wendy:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Ridge Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Ridge Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wendy un elenco di Blue Ridge Communications problemi comuni)
~Wendy:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wendy sul servizio clienti di Blue Ridge Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Ridge Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wendy:No customer service and on a good day you wait ** minutes for someone to pick up the phone. Their website is not user friendly and they charge for everything.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Ridge Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Ridge Communications?
~Wendy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wendy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Ridge Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wendy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Ridge Communications clienti?
~Wendy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Ridge Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wendy tratte dal suo Blue Ridge Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.