Blue Cross/Blue Shield (IL): When asked for information from a representativ...
Una recensione del cliente Blue Cross/Blue Shield (IL) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-166434 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-166434
GetHuman:GetHuman-166434 - puoi dire ai nostri altri Blue Cross/Blue Shield (IL) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-166434:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross/Blue Shield (IL) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross/Blue Shield (IL) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-166434 un elenco di Blue Cross/Blue Shield (IL) problemi comuni)
GetHuman-166434:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-166434 sul servizio clienti di Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross/Blue Shield (IL) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-166434:When asked for information from a representative I gave them the minimum, what they needed to look up the account in questoin. When asked for SSN and other information I simply redirected them towards my question at hand. worked well, Hope it helps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross/Blue Shield (IL). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross/Blue Shield (IL)?
GetHuman-166434:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-166434:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross/Blue Shield (IL) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-166434:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross/Blue Shield (IL) clienti?
GetHuman-166434:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross/Blue Shield (IL) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-166434 tratte dal suo Blue Cross/Blue Shield (IL) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.