Benjamin Moore: We were so excited to use our favorite Benjamin...
Una recensione del cliente Benjamin Moore da parte dell'utente GetHuman ~BM stands behind product guara da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~BM stands behind product guara
GetHuman:~BM stands behind product guara - puoi dire ai nostri altri Benjamin Moore clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BM stands behind product guara:Sure. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Benjamin Moore e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Benjamin Moore descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BM stands behind product guara un elenco di Benjamin Moore problemi comuni)
~BM stands behind product guara:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BM stands behind product guara sul servizio clienti di Benjamin Moore
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Benjamin Moore community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BM stands behind product guara:We were so excited to use our favorite Benjamin Moore paint on yet another project. Sadly the paints were inconsistent in each * gallon bucket. These were not all prepared properly & of course no one noticed until after the work was finished. The New Jersey BM paint tech said they really didn't prep the paint right @ the store. Wow one & a half months later BM customer service says they guarantee satisfaction. Guess what...the local dealer has NEVER HEARD of their Benjamin Moore guarantee that comes with a refund if requested. Six weeks of requesting help. The department that says Benjamin Moore stands behind their product is a product guarantee the local dealer has no knowledge of & the BM representative did not mention or offer their satisfaction guarantee of a refund or replacement of the paint.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Benjamin Moore. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Benjamin Moore?
~BM stands behind product guara:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BM stands behind product guara:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Benjamin Moore di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BM stands behind product guara:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Benjamin Moore clienti?
~BM stands behind product guara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Benjamin Moore sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BM stands behind product guara tratte dal suo Benjamin Moore problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.