Belkin: Poor service, requires you to buy support plan...
Una recensione del cliente Belkin da parte dell'utente GetHuman ~Upsetwithbelkin da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upsetwithbelkin
GetHuman:~Upsetwithbelkin - puoi dire ai nostri altri Belkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upsetwithbelkin:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Belkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Belkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upsetwithbelkin un elenco di Belkin problemi comuni)
~Upsetwithbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Upsetwithbelkin sul servizio clienti di Belkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Belkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upsetwithbelkin:Poor service, requires you to buy support plan on a product that would not work out of the box for the first time. Save your money and don't buy from Bellini until they have better support. Item will be returned to the store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Belkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Belkin?
~Upsetwithbelkin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upsetwithbelkin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Belkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upsetwithbelkin:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Belkin clienti?
~Upsetwithbelkin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Belkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upsetwithbelkin tratte dal suo Belkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.