Belk.com: On hold ** minutes to ask why my rebate has not...
Una recensione del cliente Belk.com da parte dell'utente GetHuman ~shirley edwards da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~shirley edwards
GetHuman:~shirley edwards - puoi dire ai nostri altri Belk.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shirley edwards:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Belk.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Belk.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shirley edwards un elenco di Belk.com problemi comuni)
~shirley edwards:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shirley edwards sul servizio clienti di Belk.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Belk.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shirley edwards:On hold ** minutes to ask why my rebate has not been processed got no one worse service worse than satellite.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Belk.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Belk.com?
~shirley edwards:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shirley edwards:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Belk.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shirley edwards:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Belk.com clienti?
~shirley edwards:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Belk.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shirley edwards tratte dal suo Belk.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.