Barnes & Noble: Problem not solved. This is the *nd time I've t...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman GetHuman-246719 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-246719
GetHuman:GetHuman-246719 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-246719:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-246719 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
GetHuman-246719:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-246719 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-246719:Problem not solved. This is the *nd time I've tried to renew my membership. Today's operator was very polite, but she couldn't guarantee that my membership renewal went through. She didn't give me a confirmation * for today's conversation either. The only way I'll know if the renewal went through is if I call back in ** hrs..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
GetHuman-246719:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-246719:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-246719:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
GetHuman-246719:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-246719 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.