Barclay Cards: original wait time of * minutes. Was then tran...
Una recensione del cliente Barclay Cards da parte dell'utente GetHuman ~allison da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~allison
GetHuman:~allison - puoi dire ai nostri altri Barclay Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~allison:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclay Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclay Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~allison un elenco di Barclay Cards problemi comuni)
~allison:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~allison sul servizio clienti di Barclay Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclay Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~allison:original wait time of * minutes. Was then transferred to the application department (* min). I was trying to ascertain whether the arrival* card had a chip and signature or chip with a PIN. It was a slight disappointment that they originally responded with "well it is one or the other...". This is a big difference when traveling outside the us (we live abroad currently). Answer: Chip and PIN.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclay Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclay Cards?
~allison:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~allison:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclay Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~allison:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclay Cards clienti?
~allison:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclay Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~allison tratte dal suo Barclay Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.