Bank of America: After waiting ** minutes trying the regular BOF...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~Jordan C da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jordan C
GetHuman:~Jordan C - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jordan C:Yes. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jordan C un elenco di Bank of America problemi comuni)
~Jordan C:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jordan C sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jordan C:After waiting ** minutes trying the regular BOFA customer service number and THEN getting connected to an 'incorrect number please try again' by the automated operator. I found this number and was connected almost immediately. Definitely save this number to your phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~Jordan C:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jordan C:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jordan C:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~Jordan C:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jordan C tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.