BC Hydro: Hydro for some reason way way way over-billed m...
Una recensione del cliente BC Hydro da parte dell'utente GetHuman GetHuman-305735 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-305735
GetHuman:GetHuman-305735 - puoi dire ai nostri altri BC Hydro clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-305735:Yes I can. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto BC Hydro e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BC Hydro descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-305735 un elenco di BC Hydro problemi comuni)
GetHuman-305735:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-305735 sul servizio clienti di BC Hydro
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BC Hydro community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-305735:Hydro for some reason way way way over-billed me (after checking the meter I see **** KW !!!) finally waited and waited to get through and speak to 'Roberta' without explaining anything nshe said I am transfering your call and right away I was back on hold never to be answered. next step is I guess going to the media
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BC Hydro. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BC Hydro?
GetHuman-305735:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-305735:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BC Hydro di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-305735:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BC Hydro clienti?
GetHuman-305735:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BC Hydro sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-305735 tratte dal suo BC Hydro problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.