BB&T Bank: Picked up fast but didn't sound pleased to be t...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16924 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16924
GetHuman:GetHuman-16924 - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16924:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16924 un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
GetHuman-16924:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16924 sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16924:Picked up fast but didn't sound pleased to be talking to me. He wasn't rude. after he helped with the first problem, he said he would transfer me for the second. instead he sent me to the autophone banking system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
GetHuman-16924:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16924:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16924:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
GetHuman-16924:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16924 tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.