BB&T Bank: I was calling about a mortgage, this number is...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman ~Isaac_Bern da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Isaac_Bern
GetHuman:~Isaac_Bern - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Isaac_Bern:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Isaac_Bern un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
~Isaac_Bern:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Isaac_Bern sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Isaac_Bern:I was calling about a mortgage, this number is for credit card only. They told me to call a different number (***-***-****) Mon-Fri.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
~Isaac_Bern:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Isaac_Bern:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Isaac_Bern:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
~Isaac_Bern:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Isaac_Bern tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.