Avast cannot give you a dirct number to a billi...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~DAWEE da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~DAWEE
GetHuman:~DAWEE - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DAWEE:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DAWEE un elenco di Avast problemi comuni)
~DAWEE:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DAWEE sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DAWEE:Avast cannot give you a dirct number to a billing person and refer you doing it through the computer. I followed the instructions to the letter and when I pushed the button to submit the ticket number they provided nothing has happened
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~DAWEE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DAWEE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DAWEE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~DAWEE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DAWEE tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.