Asus: Once I found the phone number, things went well...

Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~notperse da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~notperse

GetHuman:~notperse - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~notperse:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
~notperse:Ho usato il numero 877-339-2787 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Asus in cui mi trovavo:Asus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~notperse un elenco di Asus problemi comuni)
~notperse:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~notperse sul servizio clienti di Asus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~notperse:Once I found the phone number, things went well. I had previously received an RMA number and was supposed to receive a box with a FedEx RMA label, but did not. After waiting about a month, I called and was thankfully able to get a new RMA set up, since timing on the warranty was getting days too close. The representative was fine, but clearly kept close to a script. Overall, as long as the end result of having a working computer, will make me happy...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~notperse:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~notperse:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~notperse:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~notperse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~notperse tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Asus

2.08 di 5 stelle | 193 recensioni

La Asus recensione di ~notperse

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Asus, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Asus in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!