Asus: Endless confusing prompts, then giving all info...

Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-424034 da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-424034

GetHuman:GetHuman-424034 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-424034:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman-424034:Ho usato il numero 877-339-2787 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Asus in cui mi trovavo:Asus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-424034 un elenco di Asus problemi comuni)
GetHuman-424034:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-424034 sul servizio clienti di Asus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-424034:Endless confusing prompts, then giving all information to someone, I'm told I have to call another number. All I wanted to do was track a shipment of a recovery disc that I paid to ship Fedex *nd day. No track info provided with purchase. This is the worst I've ever seen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
GetHuman-424034:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-424034:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-424034:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
GetHuman-424034:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-424034 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Asus

2.08 di 5 stelle | 193 recensioni

La Asus recensione di GetHuman-424034

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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