Asus: Endless confusing prompts, then giving all info...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-424034 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-424034
GetHuman:GetHuman-424034 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-424034:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-424034 un elenco di Asus problemi comuni)
GetHuman-424034:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-424034 sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-424034:Endless confusing prompts, then giving all information to someone, I'm told I have to call another number. All I wanted to do was track a shipment of a recovery disc that I paid to ship Fedex *nd day. No track info provided with purchase. This is the worst I've ever seen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
GetHuman-424034:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-424034:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-424034:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
GetHuman-424034:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-424034 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.