Asurion: They are always rood and they do not do their j...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~Nicolas.Sistos.Gomez da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nicolas.Sistos.Gomez
GetHuman:~Nicolas.Sistos.Gomez - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nicolas.Sistos.Gomez:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nicolas.Sistos.Gomez un elenco di Asurion problemi comuni)
~Nicolas.Sistos.Gomez:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nicolas.Sistos.Gomez sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nicolas.Sistos.Gomez:They are always rood and they do not do their job like cummershale.I see on TV. I'm SORRY.IM ALLWAYS REATING SPRINT WITH A ** OR HIGHER IF ICOULD.NIW THAT I UP GRADED AND ADDID A **TH LINE TO MY ACC.THE PONE WHERE SAPOSTOBE *FREE*.WITH A UP GRADE OR NEW LINE OF SERVICE.RIGHT.the why was I charged $***.**cent twice still saying I owe the $***.**cents on ********** at**:**pm For$***.**cents all so on ********** at *:**am.and a$***.**centsOn.***********at*:**pm.even a payment of $***.**cents ican go on and on .then you tell me Mr Nicolas Gomez I'm sorry how can I help you .like you should sent I been with sprint For *years..never been late on my payments.never missed a payment and don't owe you eny thing right now.now you tell me what should I do.about my problem with sprint.I can't even put a claim in with out being turned down so I up grade and I still get robb.I got * *devices that has full protetiveserice on all ** lines of service on my phones.and they can't be service and I'm still
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~Nicolas.Sistos.Gomez:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nicolas.Sistos.Gomez:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nicolas.Sistos.Gomez:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~Nicolas.Sistos.Gomez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nicolas.Sistos.Gomez tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.