Ashley Furniture: We still don't have our couch. We bought it on...
Una recensione del cliente Ashley Furniture da parte dell'utente GetHuman ~lvan da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lvan
GetHuman:~lvan - puoi dire ai nostri altri Ashley Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lvan:Sure. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Ashley Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ashley Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lvan un elenco di Ashley Furniture problemi comuni)
~lvan:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lvan sul servizio clienti di Ashley Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ashley Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lvan:We still don't have our couch. We bought it on the **th of March. Delivery was to be on May * but its on back order till June *. We would not have bought it if we had known it was going to take so long. It should.be marked on the display if it is on backorder. Not sure we will ever do business with you again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ashley Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ashley Furniture?
~lvan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lvan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ashley Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lvan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ashley Furniture clienti?
~lvan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ashley Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lvan tratte dal suo Ashley Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.