Ashley Furniture: Used the "callback" option, and it worked well...
Una recensione del cliente Ashley Furniture da parte dell'utente GetHuman ~Broken Couch da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Broken Couch
GetHuman:~Broken Couch - puoi dire ai nostri altri Ashley Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Broken Couch:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ashley Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ashley Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Broken Couch un elenco di Ashley Furniture problemi comuni)
~Broken Couch:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Broken Couch sul servizio clienti di Ashley Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ashley Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Broken Couch:Used the "callback" option, and it worked well. Agent called back in about ** minutes, but could not help with my question. Not her fault*third party issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ashley Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ashley Furniture?
~Broken Couch:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Broken Couch:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ashley Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Broken Couch:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ashley Furniture clienti?
~Broken Couch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ashley Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Broken Couch tratte dal suo Ashley Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.