AppleCare: Service of a level that I would have hoped for...
Una recensione del cliente AppleCare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-169326 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-169326
GetHuman:GetHuman-169326 - puoi dire ai nostri altri AppleCare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-169326:Sure. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto AppleCare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AppleCare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-169326 un elenco di AppleCare problemi comuni)
GetHuman-169326:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-169326 sul servizio clienti di AppleCare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AppleCare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-169326:Service of a level that I would have hoped for, but unfortunately not really expected! Hard to think of a way that it could have been improved, ...if anything just a bit more by the book than needed, but much better that than the other side of the coin.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AppleCare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AppleCare?
GetHuman-169326:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-169326:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AppleCare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-169326:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AppleCare clienti?
GetHuman-169326:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AppleCare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-169326 tratte dal suo AppleCare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.