Anthem Blue Cross CA: Thanks to gethuman.com. I waited * hours on ave...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~sunny da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~sunny
GetHuman:~sunny - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sunny:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sunny un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~sunny:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sunny sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sunny:Thanks to gethuman.com. I waited * hours on average for * days but couldnot get to anthem. I made various calls through gethuman from *:**am to *:**pm to anthem. I got connected to different departments (operator, billing, claims) and when i asked for different department, i'm on hold AGAIN, which i disconnected and made another call through gethuman. At last after many calls i got connected and my problem solved. The best thing is I donot need to hold my phone just made sure my laptop doesnt go to sleep. But i felt this is the best option when the customer service is as worst as anthem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~sunny:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sunny:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sunny:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~sunny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sunny tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.