Anthem Blue Cross CA: I canceled my Anthem Blue Cross health insuranc...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~mpelly da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~mpelly
GetHuman:~mpelly - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mpelly:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mpelly un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~mpelly:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mpelly sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mpelly:I canceled my Anthem Blue Cross health insurance as of December *, **** and was charged, via direct withdrawal, over $*** for another plan that I never signed up for the following month. I was charged a banking fee because the funds weren't available (and was not refunded by Blue Cross) It took * phone transfers and three days of phone calls to get through to Anthem to rectify the situation.*If you want customer service do not choose blue cross.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~mpelly:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mpelly:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mpelly:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~mpelly:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mpelly tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.