I had AmeriHealth insurance for over a year unt...
Una recensione del cliente Amerihealth Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Kazzo da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kazzo
GetHuman:~Kazzo - puoi dire ai nostri altri Amerihealth Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kazzo:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Amerihealth Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amerihealth Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kazzo un elenco di Amerihealth Insurance problemi comuni)
~Kazzo:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kazzo sul servizio clienti di Amerihealth Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amerihealth Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kazzo:I had AmeriHealth insurance for over a year until recently switching thanks to the Affordable Healthcare Act. I paid over $****month for a single individual out-of-pocket, and they paid for absolutely nothing. They would not even cover my bloodwork from a lab within my plan. Eventually the doctor's office comp'ed the entire bill themselves, and the whole ordeal was very embarassing. I would be afraid to get really sick on this coverage.**Their website navigation is ridiculous - some of the internal navigation after login goes to WebMD and self-diagnosis - and it's almost impossible to draw up tax information. They hounded me for over six months and forced me to take a survey I didn't want to take.**If you call customer service on the phone, be prepared for an afternoon of number-punching and an unnecessarily long wait time.**I would not recommend this company to anybody - not even my worst enemies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amerihealth Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amerihealth Insurance?
~Kazzo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kazzo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amerihealth Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kazzo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amerihealth Insurance clienti?
~Kazzo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amerihealth Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kazzo tratte dal suo Amerihealth Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.