American Express: the customer service says i could not use*the f...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman ~Actionfunding da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Actionfunding
GetHuman:~Actionfunding - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Actionfunding:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Actionfunding un elenco di American Express problemi comuni)
~Actionfunding:"Lost Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Actionfunding sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Actionfunding:the customer service says i could not use*the full **.** placed on the card to pay*a business debt. i had placed **.** on the prepaid target card . the employee stated we withold *.** from your purchase and you can only spend **.** dollars.* the american express prepaid target system designed to cheat the customer to prevent the use of the american express.* have damages and financial claims that need to go to the american express with none of the employees "trained in how " to put in customer damage claims for the blocking work of theamerican express.* the companyrequired by michigan law to take and process the damage claims for stopping the use of the prepaid card.* marketing needs to know the sales cover says nothing about blocking the use of the prepaid card on the cover they consumer looks at. * the marketing department needs to state*the american express will not block the use of the card to make payments .* i went to the online site looking for a e mail address or a physic
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
~Actionfunding:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Actionfunding:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Actionfunding:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
~Actionfunding:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Actionfunding tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.