American Express: When is this last time this site was updated...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di American Express problemi comuni)
~anon:"Account Restricted" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:When is this last time this site was updated? This did not work, and I got put on the American Express answer-**,***-questions-with-no-chance-of-speaking-to-a-human cycle. Boo American Express!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
~anon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.