American Express: They were not able to tell me what exactly they...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-336401 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-336401
GetHuman:GetHuman-336401 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-336401:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-336401 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-336401:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-336401 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-336401:They were not able to tell me what exactly they need from me to accept my merchant account. After ** Minutes of dicussing and explanations the nice lady from AMEX Customer Service hang up on me.....Ok than we will not accept payments via AMEX!!!*I will never ever try again to work together with them! Horrible and arrogant!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-336401:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-336401:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-336401:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-336401:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-336401 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.