American Express: Their automated phone response leaves no room t...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-382044 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-382044
GetHuman:GetHuman-382044 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-382044:Yes. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-382044 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-382044:"Lost Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-382044 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-382044:Their automated phone response leaves no room to get to their representative about fraudulent or bad mailing list address'.**This was the second complaint about this problem over a three month period.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-382044:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-382044:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-382044:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-382044:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-382044 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.