American Airlines: First time I called, recording said wait was...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-352726 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-352726
GetHuman:GetHuman-352726 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-352726:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-352726 un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-352726:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-352726 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-352726:First time I called, recording said wait was **-* hour wait time and would I like phone call back. waited l hour and twenty minutes no call back. I called back and got right through. Never did receive call back on first call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-352726:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-352726:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-352726:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-352726:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-352726 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.