Amazon: Somehow my email address got changed, so I coul...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~maxvenus da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~maxvenus
GetHuman:~maxvenus - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~maxvenus:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~maxvenus un elenco di Amazon problemi comuni)
~maxvenus:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~maxvenus sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~maxvenus:Somehow my email address got changed, so I couldn't logon, I called this number and talked to Abby B. She was a saint! She stayed with me for a good half hour trying all combinations and finally got one that worked. Thank you, Abby
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~maxvenus:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~maxvenus:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~maxvenus:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~maxvenus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~maxvenus tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.