Amazon: I had quite a bit of time finding out how to re...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Jorren da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jorren
GetHuman:~Jorren - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jorren:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jorren un elenco di Amazon problemi comuni)
~Jorren:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jorren sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jorren:I had quite a bit of time finding out how to report my problem and I ended up using the contact number listed in get-human app.once I did make contact the young lady I spoke with was very nice.she had a heavy accent so I'm guessing this is an offshore operation. nevertheless we were able to communicate and solve the problem quickly. I was very impressed with her willingness to simply ship me a replacement product and take care of it so quickly' I also appreciate the rapid shipping! all in all this was a good experience, except for the fact that it is a little bit hard to figure out how to reach Amazon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Jorren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jorren:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jorren:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Jorren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jorren tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.