I am not a member of Amazon, nor do I want to b...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~chezchar da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~chezchar
GetHuman:~chezchar - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chezchar:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chezchar un elenco di Amazon problemi comuni)
~chezchar:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chezchar sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chezchar:I am not a member of Amazon, nor do I want to be. I was amember and they drove me nuts with multiple e.mails sent to me daily. I finally had to cancel account. I was given a gift card by a friend and I should be able to use it by calling your customer service to take my order over the phone. I was told it was impossible to do it that way. This isn't what I classify as good customer service!*Thank you. chezchar
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~chezchar:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chezchar:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chezchar:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~chezchar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chezchar tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.