Called to let Amazon know that someone at*A...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Lymerick da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lymerick
GetHuman:~Lymerick - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lymerick:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lymerick un elenco di Amazon problemi comuni)
~Lymerick:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lymerick sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lymerick:Called to let Amazon know that someone at*A*****@***.com was trying to verify my account info INCLUDING credit card data. They said email was not from them and delete ASAP. They will notify other departments at Amazon who would have customers affected by this scam.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Lymerick:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lymerick:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lymerick:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Lymerick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lymerick tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.