Alagasco: reconnect time is horrible, after I paid the...
Una recensione del cliente Alagasco da parte dell'utente GetHuman ~Sal6078 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sal6078
GetHuman:~Sal6078 - puoi dire ai nostri altri Alagasco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sal6078:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Alagasco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alagasco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sal6078 un elenco di Alagasco problemi comuni)
~Sal6078:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sal6078 sul servizio clienti di Alagasco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alagasco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sal6078:reconnect time is horrible, after I paid the **.** reconnect fee, the ***.** security deposit, and the total past due amount, they said it could still be up to two days to reconnect.. even after I told them I had a one year old and my central heat is Gas, with temperatures in the **'s, this is rediculous service...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alagasco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alagasco?
~Sal6078:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sal6078:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alagasco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sal6078:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alagasco clienti?
~Sal6078:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alagasco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sal6078 tratte dal suo Alagasco problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.