AirBnB: I had to call to many countries until can reach...
Una recensione del cliente AirBnB da parte dell'utente GetHuman ~Sami da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sami
GetHuman:~Sami - puoi dire ai nostri altri AirBnB clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sami:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AirBnB e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirBnB descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sami un elenco di AirBnB problemi comuni)
~Sami:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sami sul servizio clienti di AirBnB
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirBnB community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sami:I had to call to many countries until can reach someone from that Company, but they even did not how to do..Poor service. I never use Airbnb again and warning all of my friends also
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirBnB. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirBnB?
~Sami:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sami:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirBnB di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sami:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirBnB clienti?
~Sami:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirBnB sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sami tratte dal suo AirBnB problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.