Air France: We arrived in Singapore after a horrible ** hou...
Una recensione del cliente Air France da parte dell'utente GetHuman ~Dalraddy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dalraddy
GetHuman:~Dalraddy - puoi dire ai nostri altri Air France clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dalraddy:Yup. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Air France e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air France descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dalraddy un elenco di Air France problemi comuni)
~Dalraddy:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dalraddy sul servizio clienti di Air France
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air France community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dalraddy:We arrived in Singapore after a horrible ** hour flight pinned in two center, very narrow seats as if nailed in our coffins. Looking for Customer Service to complain and to ensure that our seats back (tonight) would not be reassigned as they had been coming here, I have filled out at least * e mail forms and received the promise of an answer in ** days from just one of them! How and why did they put two older Flying Blue members, on a ***** mile AF trip, in the worst seats in the plane, pinned between * single snoring men?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air France. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air France?
~Dalraddy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dalraddy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air France di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dalraddy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air France clienti?
~Dalraddy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air France sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dalraddy tratte dal suo Air France problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.