Air Berlin: website won't let me pick my seats

Una recensione del cliente Air Berlin da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ditsey da dicembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-ditsey

GetHuman:GetHuman-ditsey - puoi dire ai nostri altri Air Berlin clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ditsey:Yup. Era evening, il dicembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Berlin e, in caso affermativo, come?
GetHuman-ditsey:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Air Berlin:Contatta il servizio clienti Air Berlin
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Berlin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ditsey un elenco di Air Berlin problemi comuni)
GetHuman-ditsey:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-ditsey sul servizio clienti di Air Berlin

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Berlin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ditsey:website won't let me pick my seats
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/04/17?
GetHuman-ditsey:I have purchased a ticket from DUS to SFO on Airberlin, but the web site won't let me choose a seat. Why, and how do I fix it?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Berlin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Berlin?
GetHuman-ditsey:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ditsey:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Berlin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ditsey:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Berlin clienti?
GetHuman-ditsey:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Berlin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ditsey tratte dal suo Air Berlin problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 4º, 2017.

Air Berlin

2.08 di 5 stelle | 127 recensioni

La Air Berlin recensione di GetHuman-ditsey

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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