Aeroplan: so after wasting * hr and ** min on that goddam...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman ~sms da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~sms
GetHuman:~sms - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sms:Yes. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sms un elenco di Aeroplan problemi comuni)
~sms:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sms sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sms:so after wasting * hr and ** min on that goddam website which couldnt navigate between the page - i finally decided to call them up. Almost smashed my computer against the wall I was so frustrated. Waste of my time. They should just close shop and all go home.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
~sms:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sms:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sms:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
~sms:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sms tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.