Aer Lingus: waited ** minutes. Asked to speak to supervisor...
Una recensione del cliente Aer Lingus da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Aer Lingus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Aer Lingus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aer Lingus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Aer Lingus problemi comuni)
~frustrated:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Aer Lingus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aer Lingus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:waited ** minutes. Asked to speak to supervisor. Was told supervisor would ring me back. Waited * hour. Called back. Was told supervisor was now out to lunch. Reassured I would be called back. Still waiting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aer Lingus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aer Lingus?
~frustrated:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aer Lingus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aer Lingus clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aer Lingus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Aer Lingus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.