Aer Lingus: Sent a simple query about my flight and despite...

Una recensione del cliente Aer Lingus da parte dell'utente GetHuman ~Simon da novembre 3º, 2017

Informazioni sul caso di ~Simon

GetHuman:~Simon - puoi dire ai nostri altri Aer Lingus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Simon:Yup. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Aer Lingus e, in caso affermativo, come?
~Simon:Ho usato il numero 516-622-4226 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Aer Lingus in cui mi trovavo:Aer Lingus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aer Lingus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Simon un elenco di Aer Lingus problemi comuni)
~Simon:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Simon sul servizio clienti di Aer Lingus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aer Lingus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Simon:Sent a simple query about my flight and despite waiting for days never recieved any kind of response whatsoever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aer Lingus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aer Lingus?
~Simon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Simon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aer Lingus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Simon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aer Lingus clienti?
~Simon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aer Lingus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Simon tratte dal suo Aer Lingus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.

Aer Lingus

4.00 di 5 stelle | 39 recensioni

La Aer Lingus recensione di ~Simon

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Aer Lingus, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Aer Lingus in alcun modo.

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