Adobe Systems: some guy in india answers after over *hr of hol...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~clarity da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~clarity
GetHuman:~clarity - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~clarity:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~clarity un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~clarity:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~clarity sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~clarity:some guy in india answers after over *hr of holding and tells me his server is down and will make a ticket number and I will have a call back in **hrs. WTF. Get it together Adobe. You are charging WAY too much for products without support to get the serial numbers to work properly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~clarity:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~clarity:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~clarity:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~clarity:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~clarity tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.