Adobe Systems: I wasted a total of ** minutes (* transfers, t...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous and angry da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous and angry
GetHuman:~Anonymous and angry - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous and angry:Yup. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous and angry un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~Anonymous and angry:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous and angry sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous and angry:I wasted a total of ** minutes (* transfers, the last lasting **) in order to get an unlock code for reinstalling my upgrade CS*. Two of the Indians spoke with thick accents, mistaking spelling and numbers. The last one told me I'd have to go online to get my unlock number. I went to adobe.com*getsupport, and THERE IS NO OPTION THERE TO ANSWER MY QUESTION!!! I begin to think they want to force me to buy CS* or * out of desperation. The arrogance of this company is unsurpassed by any other software company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~Anonymous and angry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous and angry:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous and angry:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~Anonymous and angry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous and angry tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.