Adobe Systems: Helped troubleshoot an update*installation prob...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~smackiepipe da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~smackiepipe
GetHuman:~smackiepipe - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smackiepipe:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smackiepipe un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~smackiepipe:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~smackiepipe sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smackiepipe:Helped troubleshoot an update*installation problem. Narrowed it down to firewall security from my company not letting files through. Was able to get Adobe info to our IT dept and fix problem. Very nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~smackiepipe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smackiepipe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smackiepipe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~smackiepipe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smackiepipe tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.