Ababy.com: They never sent my shipping number, I called th...
Una recensione del cliente Ababy.com da parte dell'utente GetHuman ~lchandle da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~lchandle
GetHuman:~lchandle - puoi dire ai nostri altri Ababy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lchandle:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ababy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ababy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lchandle un elenco di Ababy.com problemi comuni)
~lchandle:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lchandle sul servizio clienti di Ababy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ababy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lchandle:They never sent my shipping number, I called three times for updates where they told me it was shipping, then that it would arrive the next day and then that it didn't have an expected arrival date. Turns out it was lost by FedEx and all three times I called they hadn't noticed that it said it had been 'on truck for delivery' for ** days! They didn't have another product to send and didn't give me ANYTHING for my two months of trouble. Will never shop here again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ababy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ababy.com?
~lchandle:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lchandle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ababy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lchandle:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ababy.com clienti?
~lchandle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ababy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lchandle tratte dal suo Ababy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.