Ababy.com: I ordered an item in February ****. I paid via...
Una recensione del cliente Ababy.com da parte dell'utente GetHuman ~ezerics da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ezerics
GetHuman:~ezerics - puoi dire ai nostri altri Ababy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ezerics:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ababy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ababy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ezerics un elenco di Ababy.com problemi comuni)
~ezerics:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ezerics sul servizio clienti di Ababy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ababy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ezerics:I ordered an item in February ****. I paid via paypal and Ababy.com had the funds the next day. It is now mid-june ****, almost ** weeks later, and I have not received my order. Ababy.com does not have good customer service. They take forever to answer the phone and do not return calls as promised. They take days to respond to emails. In my case, they claim my item is a custom item that has been delayed due to a backlog with their "designer." However, the item is listed as available in *-* weeks. It's been ** weeks. Moreover, the item I ordered is not even a custom item, its a standard item listed on their website that was not customized or personalized, its even available on other websites! Even if it were a custom item, it is unreasonable that it would take ** weeks. Ababy.com has refused to give me a discount for these delays or even to have the "designer" expedite my order. Moreover, Ababy.com has twice told me that they will be shipping my order within a week and I neve
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ababy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ababy.com?
~ezerics:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ezerics:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ababy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ezerics:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ababy.com clienti?
~ezerics:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ababy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ezerics tratte dal suo Ababy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.