AT&T: Too many dropped calls
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman5808 da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman5808
GetHuman:GetHuman5808 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman5808:Yes I can. Era morning, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman5808 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman5808:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman5808 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman5808:Too many dropped calls
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman5808:We've had dropped calls and inability to send texts and photos daily. It is even worse during "spring break season" in the Niceville and Destin area. My husband uses his cell for work and he can't get through a phone call without issues. He calls me at the end of the day, and we are almost immediately cut off or can't hear each other because of a bad connection. What can be done about this? This is a vacation area and it is not acceptable that we can't "use" our phones during peak seasons.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman5808:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman5808:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman5808:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman5808:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman5808 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.